Op weg naar herstelgeoriënteerde zorg
De zorg aan mensen met ernstige psychische aandoeningen – de zogenaamde langdurige geestelijke gezondheidszorg (GGZ) – is continu in beweging. Nieuwe impulsen zijn noodzakelijk om verdere beleidsontwikkeling de komende jaren te stimuleren. Uitgangspunt daarbij is ‘herstelgeoriënteerde zorg’ gericht op het verbeteren van ‘de kwaliteit van leven’ en burgerschap van de cliënt. Vanuit drie verschillende perspectieven liggen er nu uitdagingen en kansen:
1 Betrokkenheid en participatie van cliënten en medewerkers
Betrokkenheid en participatie van cliënten vraagt om optimale inspraak, betrokkenheid en participatie van cliënten en hun vertegenwoordigers en wel op alle niveaus binnen en buiten de organisatie. Het is een kunst en een uitdaging om elkaar uit te dagen tot een dialoog waardoor nieuwe vormen van cliëntenparticipatie gestalte kunnen krijgen.
2 Aandacht voor het zorgproces
Het vergroten van de kwaliteit van het zorgproces is een kans om de ziel weer terug te brengen in de zorg. Cliënten moeten meer betrokken worden bij het zorgproces en door het inzetten van ervaringsdeskundigheid kan hun positie nog verder versterkt worden. Professionals, de vrijwilligers in de zorg en cliënten staan nu samen voor de uitdaging om de kwaliteit van het zorgproces vorm te geven.
3 De organisatie
Herstelgeoriënteerde zorg vraagt om samenhang tussen behandeling en begeleiding, maar ook om samenhang tussen managementstijl en bedrijfsvoering. Het gaat immers om het optimaliseren van prestaties, capaciteit, productiviteit en voldoening, zowel op het niveau van de cliënt, van de professional en als dat van de organisatie. Vanuit het perspectief van de organisatie is het noodzakelijk om te vernieuwen en te experimenteren… lef te tonen en door te pakken.
Naar onze ervaring en overtuiging ligt de oplossing in een ambitieus veranderproces in dialoog met cliënten en medewerkers.
Vul op bijgaand formulier uw gegevens in en wij sturen u graag uitgebreide informatie en/of nemen contact met u op voor het maken van een afspraak.